Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan pendidikan, transaksi, dan dukungan pelanggan.

• Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas yang diberikan saat pendaftaran.
• Riwayat transaksi, kelas yang dibeli, pembayaran, sertifikat, dan aktivitas layanan.
• Data teknis dasar seperti alamat IP, perangkat, browser, serta interaksi dengan situs.

Penggunaan Informasi

• Mengelola akun, pendaftaran kelas, pembayaran, ujian, dan penerbitan sertifikat.
• Mengirim konfirmasi transaksi, jadwal kelas, perubahan layanan, dan informasi penting.
• Meningkatkan keamanan, kualitas situs, materi, dan dukungan pelanggan.
• Mengirim informasi promosi apabila pengguna telah memberikan persetujuan.
• Memenuhi kewajiban administrasi dan hukum yang berlaku di Indonesia.

Penyimpanan dan Perlindungan

Kami menerapkan langkah administratif dan teknis yang wajar untuk mencegah akses, perubahan, penggunaan, atau pengungkapan data tanpa izin.

• Akses data dibatasi kepada pihak yang memerlukannya untuk menjalankan layanan.
• Data disimpan selama masih diperlukan untuk layanan, administrasi, dan kewajiban hukum.
• Tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko; kami terus meningkatkan pengamanan secara berkala.

Mitra dan Pihak Ketiga

Data dapat diproses oleh penyedia pembayaran, pengiriman, komunikasi, penyimpanan, atau layanan teknologi yang membantu operasional kami.

Hak Pengguna

• Meminta akses atau perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat.
• Menarik persetujuan komunikasi pemasaran kapan saja.
• Meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban administrasi atau hukum.
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan mengenai penggunaan data kepada tim Tax Training House.